如今,有一些专用的应用程序用于检查您的手机号码的数据余额和通话余额,需要互联网连接才能运行。因此,有时这是不可能的,用户必须拨打USSD代码才能访问特定信息。
最近,许多iPhone用户在尝试访问有关其网络的呼叫或数据平衡的信息时遇到了错误。每当他们尝试访问它时,它都会抛出一条错误消息,内容如下。
执行请求时出错
未知错误
经过一段时间的研究,我们发现此错误可能是由于他们区域内的网络问题而发生的。此外,每当任何用户输入错误的USSD代码并拨打它时,都会导致此类错误。
在本文中,您将找到不同的最佳解决方案,这些解决方案将帮助用户解决iPhone上的此错误消息。
修复 1 – 检查 USSD 代码
此错误消息背后的主要原因是在拨打iPhone以访问有关蜂窝呼叫或数据平衡的其他信息时输入了错误的USSD代码。
因此,在尝试拨号之前,请先在互联网上检查并验证USSD代码,然后尝试拨号。
这可能会解决此问题。
注意 – 此外,特定位置的微弱信号也可能在任何移动设备上导致此类错误。因此,请尝试移动到其他位置并检查问题是否已解决。
修复2 –更改语音和数据设置
如果未正确设置语音和数据设置,则会导致本文上文讨论的问题。此外,未将“网络选择”选项设置为“自动”可能会导致任何iPhone上出现此类问题。
请按照以下步骤操作。
步骤1: 首先,打开iPhone上的“设置”页面。
步骤2:然后点击“移动数据”选项,如下所示。
步骤3:点击移动数据选项,如下图所示。
步骤4: 接下来,选择 语音和数据 选项。
步骤5:语音和数据页面打开后,从列表中点击4G,并确保VoLTE切换开关已打开。
步骤6:现在返回“移动数据”页面。
步骤7:点击网络选择 选项。
步骤8:打开后,点击 自动切换 按钮将其打开,如下面的屏幕截图所示。
修复3 –打开飞行模式并将其关闭
许多iPhone用户声称他们通过启用飞行模式然后禁用它来修复此错误消息。它会刷新移动设备上的网络连接故障(如果有)。
请按照以下步骤操作。
步骤1: 解锁后,通过从iPhone屏幕的右上角向下滑动屏幕来打开控制中心。
步骤2: 然后点击左上角的飞行模式以启用飞行模式。
步骤3: 等待一段时间,然后再次点击飞行模式将其关闭。
步骤4:禁用后,检查问题是否已解决。
修复4 –禁用呼叫转移功能
如果用户错误地启用了呼叫转移功能,这也可能导致此类问题。因此,让我们尝试检查是否启用了呼叫转移功能。如果事实证明已启用,请使用下面说明的步骤将其禁用。
步骤1: 首先,转到iPhone上的“设置”页面。
步骤2:然后向下滚动并点击“电话”选项,如下面的屏幕截图所示。
步骤3:现在点击“呼叫”部分下的“呼叫转移”选项,如下所示。
步骤4:这将打开呼叫转移页面,加载它可能需要1-2秒。
步骤5:通过点击其切换开关将其关闭,如图所示禁用呼叫转移选项。
修复5 –禁用iMessage设置并将其重新启用
一些iPhone用户发现iMessage必须对iPhone上的此错误问题做一些事情。每当iMessage卡在任何iPhone内部时,都可能导致此类问题。因此,按照下面提到的步骤可能会解决此问题。
步骤1: 首先打开iPhone上的“设置”页面,然后点击一次选择“消息”选项。
步骤2:然后点击iMessage选项的切换开关将其关闭,如下面的屏幕截图所示。
步骤3: 禁用后,重新启动iPhone。
步骤4: iPhone启动后,转到“消息”页面并通过点击其切换按钮将其打开来启用iMessage,如下所示。
修复6 –重置网络设置
此错误消息也可能是由于用户在其iPhone上不知不觉中更改了某些网络设置。因此,在任何iPhone上执行重置网络设置可能有助于使用以下步骤解决此错误消息。
步骤1: 首先打开“设置”页面,然后点击“常规”选项。
步骤2:然后选择 转移或重置iPhone 常规页面底部的选项,如下所示。
第三步: 现在选择 重设 点击一次选项。
步骤4: 这将弹出一个上下文菜单,您需要点击 重置网络设置 从列表中如下所示。
步骤5: 这将要求您输入iPhone的密码进行验证。
步骤6:之后,点击 重置网络设置 再次在确认窗口中显示。
其他修复
更新你的苹果手机
Apple 在处理用户提供的反馈后会不时发布更新。因此,尚未在iPhone上更新最新软件更新的用户可能会在其iPhone上遇到此类问题。
我们建议使用以下步骤更新其 iPhone 或 iPad 的用户。
第1步: 通过点击主屏幕上的“设置”图标,在他们的iPhone上打开“设置”页面。
步骤2:向下滚动并选择 其它相关 选项,如下面的屏幕截图所示。
步骤3: 通过点击选择软件更新选项,如下所示。
步骤4:等到它检查是否有任何可用更新。
步骤5: 加载“软件更新”页面后,如果有任何可用更新,请点击底部的“下载并安装”选项。
重新启动苹果手机
重新启动任何设备有时可以修复设备内的任何小技术问题或软件故障。因此,请使用下面说明的步骤重新启动iPhone一次。
以下是重新启动iPhone的步骤。
步骤1: 要重新启动iPhone,请转到“设置”页面。
步骤2:然后点击“常规”选项。
步骤3: 接下来,点击关机。
步骤4: 现在按照屏幕上的说明关闭iPhone。
步骤5: 要启动iPhone,您需要同时按住音量调高和电源按钮,直到在屏幕上看到Apple的徽标标志。