如何检查您的设备是否符合条件
有限数量的 Apple 程序包括序列号检查器,可以立即知道您的设备是否在保修范围内,而其他程序则需要您访问 Apple Store 或联系 AppleCare。
- 从下面的列表中找到您的设备/问题后,请点击链接查看 Apple 是否提供串行检查器,或者您是否需要与 Apple 联系。
- 即使您不符合条件且不在保修范围内,也请检查您是否已将延长保修范围自动应用于通过您的银行/信用卡购买的商品
Apple 将具有潜在危险(火灾/电击风险等)的设备问题标记为“召回”,而其他无害的设备问题则标记为服务或更换计划。
AirPods Pro 声音问题计划是近年来最受关注的问题之一,但这里是完整列表……
当前的 Apple 召回和服务计划
按 Apple 发布日期从新到旧排序:
- Apple Watch Series 6 –黑屏问题
- iPhone 12 和 12 Pro –没有声音问题
- iPhone 11 –触控问题
- AirPods Pro –声音问题
- 第三代 iPad Air –黑屏问题
- 智能电池盒——充电问题
- iPhone 6s 和 6s Plus –没有电源问题
- 15 英寸 MacBook Pro –电池过热/火灾风险
- MacBook 系列——键盘问题
- 13 英寸 MacBook Pro –显示屏背光问题
- Apple 三孔交流电壁式插头适配器 –触电风险
- iPhone X –触控问题
- iPhone 7 –无服务问题
- iPhone 6 Plus –多点触控和显示闪烁问题
- Apple 欧式交流电插头 –触电风险
- Beats Pill XL –过热和火灾风险
- Apple 5W 欧式 USB 电源适配器 –存在过热风险
- Apple Ultracompact USB 电源适配器 –触电风险
正文完