微软遇到了一个关于其聊天机器人的大问题,该问题在与不同用户交互时似乎行为不端。Redmond 公司解释说,长时间的对话可能会使机器人感到困惑,并决定限制它可以接收的查询。因此,一旦达到限制,用户现在必须刷新对话,但这会给跟踪查询数量带来问题。值得庆幸的是,这在微软的最新更新中已经结束。用户现在可以在 Bing 聊天机器人的响应中看到一个计数器,当他们即将达到极限时,会发出警告信号。而且,距离必应通知他们刷新对话,现在还有八个回合。
微软本周还为 Bing 推出了聊天音调设置。据微软设计与研究公司副总裁 Mike Davidson 称,现在已向新 Bing 上的每个人推出此功能。使用此功能,用户可以在三种音调之间进行选择,将聊天机器人的聊天行为更改为“精确”、“创意”和“平衡”。
另一方面,微软表示本周还对 Bing 进行了额外的改进,以解决与其近期性能有关的一些小问题。例如,Bing在使用 Windows Edge Dev 频道内置的聊天机器人时遇到了无法识别页面上下文的问题。微软表示,在最近的更新中“针对大多数情况”解决了这个问题。
与此同时,随着微软继续改进 Bing 的聊天机器人,它的行为也得到了增强,以防止“不必要的约束反应”或使它们“显得防御性或敌对性”。
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