如何在 Windows 10/11 中修复黑屏

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如何在 Windows 10/11 中修复黑屏

本指南将向您展示如何在 Windows 10 和 11 上修复黑屏,在 Windows 10 或 Windows 11 计算机上遇到黑屏可能会相当令人不安,尤其是当这台计算机用作您的主工作站时,依赖于日常任务和活动。这种故障会使富有成效的一天突然停止,造成不必要的压力和沮丧。黑屏现象的特点是完全空白,无响应的显示,乍一看似乎是一个严重的问题。然而,令人欣慰的是,尽管它的外观很严重,但它通常是可以解决的,并且有多种补救措施可用。

这些解决方案涵盖从简单的重新启动到更复杂的故障排除步骤,每个步骤都旨在解决可能导致黑屏的根本原因。此问题并不少见,通常由许多因素引起,包括但不限于软件故障、驱动程序不一致和硬件故障。尽管存在各种潜在原因,但大多数黑屏情况可以通过应用一种或多种简单、用户友好的解决方案来纠正。

本综合指南将引导您完成一系列系统步骤,这些步骤旨在帮助将计算机恢复到最佳运行状态。本文中介绍的解决方案不仅仅是临时修复或解决方法,而是旨在解决黑屏问题根本原因的既定策略。通过遵循这些过程,您应该能够使屏幕恢复活力并立即恢复正常的计算活动。

1. 硬重置

硬重置可能是最简单的解决方案。具体操作方法如下:

  • 断开所有外围设备(USB 驱动器、打印机电缆等)的连接
  • 从计算机背面拔下电源线。
  • 按住电源按钮约 20 秒钟。
  • 重新连接电源线并启动计算机。

如果屏幕保持黑色,请继续执行后续步骤。

2. 启动到安全模式

安全模式是一种诊断模式,允许您对操作系统中的问题进行故障排除。它只加载基本文件和驱动程序。

Windows 10:

  1. 重新启动电脑。出现 Windows 徽标后,按住电源按钮以强制电脑关机。
  2. 再重复此过程 2 次。第三次重新启动时,Windows 10将进入自动修复模式。
  3. 单击“高级选项”>“疑难解答”>“高级选项”>“启动设置”>“重新启动”。
  4. 电脑重新启动后,选择选项 4 或 F4 以安全模式启动电脑。

Windows 11:

  1. 按住 Shift 键,同时单击“开始”菜单中的“重新启动”选项或登录屏幕上的“电源”菜单。
  2. 选择“疑难解答”>“高级选项”>“启动设置”>“重新启动”。
  3. 电脑重启后,选择选项 4 或 F4 以安全模式启动电脑。

如果可以启动到安全模式,则黑屏问题很可能是由于软件问题造成的。如果黑屏仍然存在,则可能是由于硬件问题。

3. 更新显示驱动程序

在安全模式下,您可以更新显示驱动程序。

  1. 右键单击“开始”按钮,然后选择“设备管理器”。
  2. 展开“显示适配器”。
  3. 右键单击您的显卡,然后选择“更新驱动程序”。
  4. 选择“自动搜索驱动程序”。

然后,Windows 将在您的计算机和互联网上搜索适用于您设备的最新驱动程序软件。

4.卸载最近的更新

有时,最近的 Windows 更新可能会导致黑屏问题。要卸载更新:

  1. 打开“设置”。
  2. 单击“更新和安全”。
  3. 点击“Windows更新”。
  4. 单击“查看更新历史记录”。
  5. 单击“卸载更新”。
  6. 选择最新的更新,然后单击“卸载”。

5.运行系统文件检查器

系统文件检查器 (SFC) 是 Windows 中的一个实用程序,允许用户扫描系统文件中的损坏并还原它们。

  1. 右键单击“开始”按钮,然后选择“命令提示符(管理员)”。
  2. 键入“sfc /scannow”,然后按回车键。

SFC 将扫描所有受保护的系统文件,并将损坏的文件替换为缓存副本。

6. 检查硬件问题

如果黑屏仍然存在,则显示硬件可能存在问题。

  1. 尝试将计算机连接到外接显示器。如果外接显示器工作正常,则可能需要更换计算机的显示器。
  2. 如果外接显示器也无法正常工作,则问题可能出在计算机的显卡上。

7. 咨询专业人士

如果所有其他方法都失败了,最好咨询专业人士。将您的计算机带到信誉良好的维修服务处,或联系设备制造商以获得进一步的帮助。他们将可以使用更复杂的诊断工具,并能够帮助识别和解决问题。

8. 重新安装Windows

作为最后的手段,如果您仍然遇到黑屏,则可能需要重新安装Windows。此过程将清除计算机上的所有内容,因此请确保在开始之前已备份所有内容。

Windows 10:

  1. 重新启动计算机。当登录屏幕出现时,按住 Shift 键,同时选择“电源”>“重新启动”。
  2. 电脑重启后,选择“疑难解答”>“重置此电脑”>“删除所有内容”。这将重新安装 Windows 10。

Windows 11:

  1. 打开“设置”。
  2. 点击“系统”>“恢复”。
  3. 在“重置PC”下,单击“重置”。

请记住,此选项将擦除所有数据,因此仅将其用作最后的手段。

正文完
 
Windows12系统管理员
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