当您的iPad卡在Apple徽标上时该怎么办

50次阅读
没有评论

当您的iPad卡在Apple徽标上时该怎么办

每当您打开 iPad 电源时,您都会期待一个平稳的启动过程,就像一杯普通的咖啡一样熟悉。你渴望潜入你喜欢的应用程序、文档、照片或游戏,屏幕上出现的 Apple 标志是一个受欢迎的迹象,表明你的 iPad 正准备为你提供这种体验。它是您与设备相关联的一致性和可靠性的象征。但是,当这个普通序列意外停止时会发生什么?

有时,您的iPad可能会违反此规范,尽管这种情况很少见。你打开它,苹果标志会闪烁到屏幕上,但随后什么也没发生。该设备没有进入您的主屏幕,而是似乎冻结了,卡在Apple徽标上。就好像你的iPad陷入了一个循环,苹果标志是它完全开机的唯一暗示。这是一种不和谐的经历,会让您感到沮丧,不知道下一步该做什么。

这份综合指南经过精心准备,可帮助您解决此类难题。它提供了一个详细的路线图,让您的iPad摆脱这种令人沮丧的困境,恢复正常功能。因此,如果您发现自己盯着iPad屏幕上顽固的Apple徽标,请保持冷静,并按照下面概述的分步说明进行操作。这些步骤旨在帮助您进行故障排除,并希望解决手头的问题。

步骤1:尝试硬重置

在我们深入研究更复杂的修复之前,让我们从最简单的修复开始:硬重置。

  1. 对于带有主屏幕按钮的 iPad:同时按住主屏幕按钮和电源按钮。继续按住两个按钮,直到Apple徽标重新出现在屏幕上。
  2. 对于没有主屏幕按钮的 iPad(如 iPad Pro):按下并快速释放调高音量按钮,然后使用调低音量按钮执行相同的操作。之后,按住电源按钮,直到看到Apple徽标。

如果您的iPad在重置后正常启动,则问题已解决。如果没有,让我们继续下一步。

第 2 步:为iPad充电

在某些情况下,iPad可能会卡在Apple徽标上,因为电池电量太低。将 iPad 插入充电器并等待大约一个小时,以确保它有足够的电量启动。为设备充电至少 30 到 <> 分钟,然后您可以尝试打开和关闭设备,看看这是否能解决问题。如果这不起作用,请按照以下步骤操作。

步骤3:尝试恢复模式

如果您的 iPad 仍然无法正常启动,您可能需要使用恢复模式。方法如下:

  1. 使用线缆将 iPad 连接到电脑。确保电脑使用的是最新版本的 iTunes(如果是 PC 或较旧的 Mac)。对于较新的Mac,您将使用Finder。
  2. 连接后,按照步骤 1 中所述在 iPad 上执行硬重置。
  3. 但是,这一次,当您看到Apple徽标时,不要释放按钮。继续按住,直到看到恢复模式屏幕(它显示电缆和iTunes或Finder图标)。
  4. 在电脑上,您会看到一个窗口,您可以在其中更新或恢复 iPad。选择“更新”选项。这将允许您的计算机重新安装iPad软件而不会删除您的数据。
  5. 如果更新过程超过 15 分钟,您的 iPad 将退出恢复模式。您需要重复这些步骤才能再次进入恢复模式,这次选择“恢复”选项。

请记住,恢复iPad将删除所有数据,因此这是最后的手段。理想情况下,您应该在iCloud或计算机上备份iPad的最新备份,以便将设备恢复到以前的状态。

步骤4:DFU模式(设备固件更新)

如果恢复模式不起作用,下一步是将iPad置于DFU模式。此方法可以解决更严重的软件问题,因为它会完全重新加载设备的软件和固件。

请注意,使用DFU模式将删除iPad上的所有数据。因此,仅当您尝试了所有其他选项并且备份了设备数据时,才使用它。以下是要遵循的步骤:

  1. 将 iPad 连接到电脑,然后打开 iTunes 或 Finder。
  2. 按照步骤1中的说明执行硬重置,但即使出现恢复模式屏幕,也要继续按住按钮。
  3. 大约 5 秒钟后,松开电源按钮,但继续按住主屏幕按钮(或没有主屏幕按钮的 iPad 的音量调低按钮)。
  4. 如果屏幕保持黑色,则您的iPad已进入DFU模式。您的计算机屏幕上会出现一条消息,指出iTunes或Finder检测到处于恢复模式的iPad。
  5. 现在,您可以使用计算机恢复iPad。

第 5 步:联系 Apple 支持

如果所有其他方法都失败了,是时候与Apple支持联系了。您可以在线联系他们,如果可能,也可以访问离您最近的 Apple Store 零售店。以下是您应该做的:

  1. 准备 iPad 的信息:在联系Apple之前,请确保您已准备好有关iPad的所有必要信息。这包括型号,它运行的iOS版本(如果您知道的话)以及您遇到的问题的性质。
  2. 联系苹果支持:访问Apple的官方支持网站(https://support.apple.com/)并导航到iPad部分。你会看到联系 Apple 的各种选项,包括实时聊天、电话,甚至是在 Apple Store 零售店安排约会。
  3. 解释您的问题:清楚地解释您面临的问题。请务必提及您已经尝试解决问题的所有步骤。
  4. 按照他们的指示操作:Apple 的技术支持团队经过培训,可以处理此类问题。他们将指导您完成您可以在家中尝试的任何其他步骤。如果您的设备需要维修,他们会告知您后续步骤。

第 6 步:访问苹果零售店或苹果授权服务提供商

如果你住在 Apple Store 零售店或 Apple 授权服務供應商附近,你可以把 iPad 帶到那裡。技术人员可以运行诊断程序,并找出是否存在导致iPad卡在Apple徽标上的软件或硬件问题。

记得在访问前预约,以确保您快速获得服务。此外,如果您的 iPad 仍在保修期内,或者您使用的是 AppleCare+,则可能需要的任何维修或更换都可能包括在内。

其他提示

  • 始终确保定期将iPad备份到iCloud或电脑。如果您的设备遇到问题,它可以为您节省很多麻烦。
  • 保持 iPad 软件更新。Apple 经常发布更新,以修复已知错误并提高设备的性能。
  • 避免安装来自不受信任来源的应用程序。它们可能会导致软件问题,包括导致 iPad 在启动过程中卡住。
正文完
 
Windows12系统管理员
版权声明:本站原创文章,由 Windows12系统管理员 2023-06-08发表,共计2273字。
转载说明:除特殊说明外本站文章皆由CC-4.0协议发布,转载请注明出处。
评论(没有评论)